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GSN各項服務水準
| 線路類型 | 服務水準 | |
|---|---|---|
| 申裝 | 維修 | |
| 固接連線服務 | 平均供裝時程預估 約21個工作天左右 |
障礙修復率以報修後4小時內修復100%為原則 99年11月至100年10月平均維修時間為0.89小時 |
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ADSL連線服務 |
平均供裝時程預估 |
平均障礙修復率以報修後12小時內修復96%以上為原則 |
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GSN FTTB (企業型) |
平均供裝時程預估 |
障礙修復率以報修後4小時內修復100%為原則 |
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GSN FTTB (專業型) |
平均供裝時程預估 |
平均障礙修復率以報修後8小時內修復96%以上為原則 |
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GSN FTTB (多機型) |
平均供裝時程預估約 |
平均障礙修復率以報修後12小時內修復96%以上為原則 |
| 相關檔案： |
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