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一、 申請流程如下：

1. 檢調單位寄發正式公文至「中華電信個人家庭分公司」
   (地址：(100402)台北市中正區信義路一段42號)，公文內容須含欲查詢之IP位址及案件發生的時間點；若為緊急事件(生命安全/急難救助)，可先將公文傳真至作業中心(傳真號碼：(02)2351-0771)，並於三天內將正本寄回。
2. 處理單位收到公文後，處理人員將協助查詢相關資料，並將相關資料郵寄回覆檢調單位。
3. 結案。

二、 諮詢專線：

一般檢警調公文(數據)：
TEL：(02)2341-4341
FAX：(02)2351-4999

緊急事件(生命安全/急難救助)：
TEL：(02)3316-6757
FAX：(02)2351-0771