1.申請問題
1.申請視訊會議連網要寫那一些表單？
Ans:視訊會議聯網申請表
2.申請視訊會議連網速率為何及使用設備？
Ans:本服務為保障視訊品質，政府各機關單位需申請雙向 512K ADSL 線路以上連接視訊 VPN 網路，且自備視訊會議硬體設備如視訊編解碼器 CODEC 等。
2.障礙問題
1.視訊有障礙問題應如何解決？
Ans:障礙通告，請洽 0800-586-066。
3.視訊聯網費用問題
1.申請視訊聯網之費用為何？
Ans:同GSN VPN費用。
4.連線與服務
1.申請視訊會議連網有提供視訊會議系統相關設備嗎？
Ans:沒提供；政府各機關單位需自備視訊會議系統相關設備。